بازگردانی بکاپ نرم افزار حسابداری محک در زمانی که نرم افزار باز نمی شود چگونه است؟

برای بازگردانی فایل پشتیبان همیشه پیشنهاد می شود از منوی امکانات و بخش بازگردانی فایل پشتیبان استفاده نمایید و در صورت بروز مشکل با واحد پشتیبانی تماس بگیرید .

اما در صورتی که نرم افزار اجرا نمی شود و امکان تماس با واحد پشتیبانی هم ممکن نیست با رعایت موارد ذیل با استفاده از ابزار Tool_pack می توانید از خارج از نرم افزار اقدام به بازگردانی فایل پشتیبان نمایید .

1. دقت نمایید که فایل پشتیبان فقط بروی سیستم سرور نرم افزار ( برای کسانی که چند سیستم را به صورت شبکه استفاده می کنند ) قابل بازگردانی است .

2. فایل پشتیبان باید در یکی از درایو ها باشد و از روی دسکتاپ بازگردانی انجام نمی شود .

3. وارد محل نصب نرم افزار شوید .

4. وارد پوشه ی Tools  شوید

5. ابزاری Tool_pack را اجرا نمایید .

6. گزینه 3 – عملیات بانک اطلاعاتی را انتخاب نمایید .

7. اطلاعات بانک اطلاعاتی و سرویس دهنده را مشخص نمایید و گزینه ی 4 – بازگردانی فایل پشتیبان را انتخاب کنید

8. به محل فایل پشتیبان بروید و فایل را انتخاب نمایید

9. منتظر بمانید تا نرم افزار پس از گرفتن پشتیبان از اطلاعات فعلی بانک اطلاعاتی فایل پشتیبان را بازگردانی نماید .

نکته : فایل پشتیبان نباید به هیچ عنوان بروی دسکتاپ باشد

نکته 2: بازگردانی بکاپ فقط از سیستم سرور انجام می شود و بروی کلاینت ها امکان بازگردانی بکاپ وجود ندارد .