این مغایرت زمانی نمایش داده می شود که کاردکس کالاها به درستی ثبت نشده باشد و یا ترتیب کاردکس درست نباشد ، بنابراین نیاز است تا اسناد حسابداری اتومات مرتبط با کاردکس کالا یکبار مجددا ثبت شود تا مغایرت های موجود در کاردکس برطرف شود .
برای رفع این مغایرت مراحل ذیل را طی نمایید :
1. وارد منوی عملیات حسابداری شوید .
2. وارد گزارش سود و زیان شوید .
3. دکمه تهیه گزارش را بزنید .
4. در صورتی که دکمه ثبت مجدد اسناد اتومات را به شما نمایش می دهد آن را بزنید منتظر بمانید تا نرم افزار اسناد حسابداری اتومات را مجدد ثبت نماید .
5. در صورتی که دکمه اصلاح کاردکس هم به شما نمایش داده می شود ، پس از ثبت مجدد اسناد ، دکمه اصلاح کاردکس را بزنید .
در این فیلم روش حل مغایرت شماره 42 در هنگام بستن سال مالی در نرم افزار حسابداری محک آموزش داده شده است
در صورتی که در رفع مغایرت مشکلی داشتید می توانید با استفاده از مرکز خدمات پشتیبانی تیکت سال مالی برای همکاران پشتیبانی ارسال بفرمایید تا بررسی انجام شود و به شما در رفع مغایرت کمک کنند .
برای مشاهده آموزش استفاده از مرکز خدمات پشتیبانی می توانید از لینک زیر استفاده نمایید :
آموزش مرکز خدمات پشتیبانی محک
برای ورود به مرکز خدمات می توانید از لینک زیر استفاده نمایید :
https://ticket.mahaksoft.com/customer
