آموزش چقدر برای شما مفید بود؟
[1 :میانگین 4 :مجموع]
این مغایرت به این معنا است تعدادی چک دریافتی در نرم افزار وجود دارد که سند دریافت مربوط آنها به درستی در سیستم ثبت نشده ویا وجود ندارد .
برای رفع این مغایرت می توانید مراحل ذیل را طی نمایید و فیلم آموزشی را مشاهده نمایید و درصورتی که مغایرت برطرف نشد با واحد خدمات پس از فروش با شماره 02164056 داخلی 1 تماس بگیرید .
-
لیست مغایرت های داده شده را پرینت بگیرید .
-
شماره چک داده شده در لیست مغایرت را در قسمت چک های دریافتی جستجو نمایید و شماره سند دریافت مربوط به آن را پیدا کنید .
-
وارد عملیات دریافت شوید و شماره سند دریافت مربوط به چک دارای مغایرت را جستجو نمایید .
-
سند دریافت را ویرایش نمایید .
-
سند دریافت را مجدد ثبت نمایید .
در صورتی که در رفع مغایرت مشکلی داشتید می توانید با استفاده از مرکز خدمات پشتیبانی تیکت سال مالی برای همکاران پشتیبانی ارسال بفرمایید تا بررسی انجام شود و به شما در رفع مغایرت کمک کنند .
برای مشاهده آموزش استفاده از مرکز خدمات پشتیبانی می توانید از لینک زیر استفاده نمایید :
آموزش مرکز خدمات پشتیبانی محک
برای ورود به مرکز خدمات می توانید از لینک زیر استفاده نمایید :
https://ticket.mahaksoft.com/customer
