آموزش مرکز خدمات پشتیبانی محک

مرکز خدمات پشتیبانی , ابزاری اینترنتی است که برای ارائه ی خدمات پشتیبانی با استفاده از اینترنت به کاربران محک طراحی و پیاده سازی شده است و کاربران نرم افزارهای محک می توانند با ارسال تیکت از طریق این ابزار در کمترین زمان ممکن از خدمات پس از فروش استفاده نمایند .

دانلود فیلم آموزشی

از جمله منافعی که این ابزار برای کاربران دارد عبارتند از :

1. صرفه جویی در زمان به دلیل عدم نیاز به تماس های نلفنی برای دریافت خدمات پشتیبانی

2. امکان استفاده از خدمات هوشمند پشتیبانی در تمام ساعات شبانه روز

3. امکان ارسال درخواست خدمات پشتیبانی در تمام ساعات شبانه روز ( پاسخگویی و رسیدگی به درخواست های پشتیبانی در ساعات کاری انجام می شود )

برای ورود به مرکز خدمات پشتیبانی می توانید از لینک استفاده کنید .

https://ticket.mahaksoft.com/customer